孩之宝总经理张宇晨：增强客户体验 加速娱乐经济变现

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张雨辰

中国网银3月31日电(记者肖进)第九届中国玩具及婴儿用品行业大会30日至31日在江苏省苏州市召开。孩之宝贸易(中国)有限公司总经理张雨辰在接受中国网银等媒体采访时表示，玩具行业的新趋势将加速娱乐经济的发展。在新趋势的推动下，孩之宝未来将深化“知识产权内容驱动”、“体验式娱乐”和“教育娱乐化”的努力，提升客户体验。

谈到玩具行业的新发展趋势，张雨辰将其概括为三个方面:“知识产权内容驱动”、“体验式娱乐”和“寓教于乐”。“2016年，我们对玩具行业市场进行了深入调查，认为玩具行业发展的新趋势将进一步加速向娱乐经济的实现形式发展。因此，孩之宝将为“知识产权内容驱动”、“体验娱乐”和“娱乐化”而努力。”他说。

此外，谈到企业未来的发展思路，张雨辰希望通过与同行的交流，挑战自己的营销方式，提升未来的客户体验。此外，她还希望组织一些零售企业和供应商之间的合作研讨会，这样可以发现自己的不足，为企业的创新和发展提供新的思路。