做入境游不妨学学四川
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目前,经过几年的低迷,中国的入境旅游已回到恢复增长的轨道。根据国家旅游局发布的数据,2016年,中国入境游客人数达到1.38亿,同比增长3.8%。
如果我们仔细分析这1.38亿人,我们会发现外国人的比例并不高。2016年,来华外国游客人数为2814.2万人,仅占20%左右。主要入境游客仍来自香港、澳门和台湾。换句话说,仍有许多外国游客有待开发。对中国来说,发展入境旅游仍然是一个朝阳产业。而如何做好这个朝阳产业,我认为我们不妨向四川学习。
任何了解旅游业的人都可能知道,近年来,四川正在成为入境旅游名单上的一颗新星,仅次于北京、上海和Xi等传统的入境旅游目的地。携程网发布的入境旅游报告显示,2016年中国十大入境城市分别是上海、北京、厦门、广州、成都、杭州、青岛、深圳、南京和Xi。其中,来自韩国、日本和泰国的游客更喜欢选择上海、北京和成都作为入境城市。
据四川省旅游发展委员会统计,截至2016年11月底,四川省接待入境游客292.67万人次,同比增长13.48%。可以看出四川旅游业对全球游客的吸引力。
那么,四川发展入境旅游的秘诀是什么?朱,成都人,在这方面有发言权。他说,四川良好的入境旅游主要是由于其独特的旅游资源,如大熊猫,这是非常吸引外国游客。同时,近两年四川在海外市场推广方面做得很好,成都的城市品牌知名度相对较高,也取得了不错的效果。
此外,这也与四川对入境旅游的重视和支持有关。不久前,四川省旅游委员会和省财政厅联合发布了《四川省入境旅游奖励办法》,对国内外旅游、景点和酒店等发展四川入境旅游的旅游企业给予了大力奖励。其中,最高单项奖为40万元,比去年翻了一番。这包含着充分的期待和真诚。
与此形成鲜明对比的是,目前我国仍有许多地方对旅游服务的程序重视不够,运行中也存在诸多问题,导致入境旅游发展滞后。
对此,朱也提出了一些建议:一方面,各地要立足于提炼旅游资源的吸引力,包括旅游产品体验的策划。好的入境旅游的关键在于优化产品设计。国内游客和国内游客的游览方式不同。它们对历史内容不敏感,需要娱乐性和互动性的行程,需要旅游目的地政府和相关部门改变;另一方面,中国人在中国旅游时会有很多不好的经历,尤其是对外国人来说。这是因为很多地方的旅游服务不够精细,对旅游的看法更多地集中在门票经济上,游客在景区购票后的体验没有得到足够的重视,这也是需要改进的。此外,在营销方面,它应该应用于一些海外本地社交媒体,如facebook、twitter等。这些非传统渠道对营销非常有帮助。
冬天过去了,春天不再遥远。相信随着更多国内目的地和旅行社的不懈探索,中国入境旅游将迎来一个新的繁荣期。“中国这么大,让更多的人从世界各地来到中国看它”的梦想将慢慢变成现实。
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