让文明成为市民习惯

本篇文章1412字，读完约4分钟

在兰州市七里河区建兰路的街道上，有一个独特的“博物馆”——全市第一个家庭培训大厅。自4月9日开放以来，已经有超过10，000名游客。

在100多平方米的展区内，七里河小学二年级五班的20多名学生正在参观“古圣先贤”、“革命记忆”、“杰出人物楷模”、“居民家庭式”四个章节，交流心得只有亲身经历才能更好地让孩子认识到良好家庭风格的传承和影响。七里河小学的谢华业老师表扬了他。

“今年是兰州创建文明城市的关键一年。开设家庭式培训大厅，就是让良好的家庭式支持整个社会的良好氛围，帮助创建文明城市。”建兰路街道办事处副主任丁胜英告诉记者。

经过十多年的发展，兰州已经跻身于全国文明城市的行列。五年来，兰州还成功建设了一批文化公共设施，如金城文化博览公园、兰州秦腔博物馆、兰州非物质文化遗产展览馆等。完成20户以下1461个自然村“村村通”工程建设任务和18万个广播电视台“村村通”工程建设任务。

除了丰富群众的文化生活，兰州还集中精力改造后街小巷，建设轨道交通。

从“空平面、立面、地面”进行改造的城关区杨家园小街小巷就是一个例子。现在，小巷两边的白色墙壁上刻有反映这里历史和文化变迁的故事浮雕。雕刻精美的飞檐和沉重的木板，他们似乎沿着时间走廊一路行走。

75岁的蔡秀英(音译)已经在一条小街上生活了26年。“巷子里拥挤嘈杂，但现在不那么干净了。四处走动很烦人。现在多好啊！如果环境好，你可以每天出来弯腰。”奶奶笑着说。

今年，兰州将开通11条“破路”，修建10座人行桥，新建1.7万个公共停车位。目前，轨道交通1号线一期工程已完成18个车站主体结构封顶，2号线一期工程也已开工建设，这将改善市民出行状况。

由于地形原因，地铁建设遇到了许多困难。要通过一条穿越黄河的隧道，困难在于只有理论可以借鉴，没有实践经验可以借鉴。

“挖一个环需要两个小时，而准备时间是10倍。每次盾构掘进前，必须对对比数据进行严格分析，经过反复试验并取得稳定结果后，指挥员才会下达施工指令。”黄盾施工现场负责人说:“第二、三环每次开挖后，必须重新设置以前的数据和技术指标。在实际施工中，开挖数据最多必须重新调整6圈……”

经过700多天的不懈努力，兰州轨道交通建设者成功实现了国内盾构安全穿越黄河的先例，为中国乃至世界类似工程建设填补了空技术空白。

以尊重民意为导向，以关注民生为目标，是兰州创建全国文明城市工作的又一大特色。

兰州市城关区虚拟养老院是一项伟大的创新。根据老年人的需求，信息中心可以向国内企业发送服务指令，企业可以在接到指令后30分钟内派出人员为老年人提供现场服务。

志愿者段淑贵已经为老人服务了数百次。当“住在通渭路69号103室的马需要洗衣服”的信息发送到手机时，她必须在约定的时间到达。她喜欢和老人聊天，经常逗独自生活的祖父母开心。

段淑贵会随身携带一个工具箱，里面有推车、剪刀、吹风机等。“我以前开过理发店，懂得这门手艺，所以可以给老人理发。”

近年来，兰州还培育了中国第一个“爱心大会”志愿者网站，推出了“夕阳红”居家关怀、“爱心门铃”等志愿服务品牌。目前，2000多名老年人、5000多名移徙工人和1000多名残疾人接受了定期志愿服务。

“我来兰州已经4年多了，空的煤气越来越好，城市也越来越漂亮。有许多博物馆可以去，市民们变得越来越文明了。我希望兰州越来越好！”市民孟瑞宇说。

《人民日报》(2017年9月13日，第14版)