99%未开发 电子签名市场迎第二春

本篇文章3845字，读完约10分钟

电子签名不是签名的电子化，而是一种发展迅速的格式。电子签名的快速发展离不开两个驱动因素，一个是电子商务的快速发展，另一个是资本老板的包围。那么，资本青睐的电子签名市场有多大？

电子签名的专业解释是指数据电文中以电子形式包含的数据，用于识别签名人的身份，表明签名人认可其内容。一般来说，电子签名是通过密码技术对电子文件进行的电子签名，而不是书面签名的数字图像。

目前，电子签名在互联网金融领域得到了广泛的应用，这得益于银监会、工业和信息化部、公安部和网络办公室于2016年联合发布的《对等贷款信息中介机构业务活动管理暂行办法》，该办法明确规定，为规范对等贷款信息中介机构的业务活动，应使用电子签名和电子证书作为贷款人和借款人的基本信息和交易信息。法大联合创始人、首席法律官梅真指出，正是监管引爆了电子签名的新红利。

今年年初，业界预测电子签名技术可能迎来第二个春天。

十亿级市场规模

边际成本几乎为零

在电子商务飞速发展的时代，电子签名也迎来了来自资本的橄榄枝，那么借助资本的电子签名的市场规模有多大呢？

在梅镇看来，考虑到这个行业的上下游，它至少是一个拥有数百亿资金的市场。新天创业投资的合伙人张俊喜在接受《经济》采访时表示，她同意这一观点。由于越来越多的行业对无纸化、在线和移动办公持积极态度，未来的增长潜力巨大。目前，电子签名行业已经超过了数百亿的市场规模。

对此，博利创业投资有限公司的管理合伙人秦志勇告诉经济记者，虽然目前没有关于电子签名市场规模的官方统计，但可以推断这是一个1000亿元的市场。他向记者提供了一套参考数据。2015年，中国的电子商务总量约为15万亿元，签订的合同约为1500亿元。如果按每1元计算，市场规模约为1500亿元，所以说它是一个1000亿元的市场并不夸张。

既然资本正在涌入，这个行业是不是已经进入了一个高峰期？秦志勇告诉记者，整个行业正处于快速增长的初期，市场潜力巨大。

张俊喜还认为，他们正站在伟大时代的起点。

根据移动信息研究中心发布的《2017年第三方电子签名市场和用户研究报告》，2016年提供第三方电子签名产品/服务的国内厂商数量为26家，与2013年的3家相比呈倍数增长趋势。截至发稿时，这个数字已经达到33。此外，近两年来，资本开始关注并进入第三方电子签名市场，融资事件和金额不断上升。与2015年的9000万相比，2016年已超过1.6亿。

目前，已经融入B轮的企业有很大的规律，已经融入a+轮的企业有电子签名宝贝等。移动信息研究中心的分析师丁兆增告诉经济记者。

至于企业的集群布局，张俊喜认为这是一个很好的发展现象。如果这个行业有很多参与者，无纸合同市场可以更快诞生。

秦志勇还认为，更多的企业和资本对促进该行业的发展非常重要，特别是对教育市场而言。

那么，从输入和输出的角度来看，电子签名有利可图吗？秦志勇告诉记者，虽然初期投资巨大，特别是在系统稳定性和市场教育方面，但基于saas服务的最大优势在于其边际成本几乎为零，因此对其盈利能力非常乐观。

对此，张俊喜补充道，前期在产品开发和各种技术上的投入并不小，但是随着业务量的快速增长，对系统可靠性和安全性的要求只会越来越高，这就需要不断的研发投入。

互助黄金不是未来的主战场

99%的市场尚未开发

对于电子签名制造商来说，他们很受资本的欢迎，那么它的应用领域是什么呢？梅珍表示，如今的电子签名广泛应用于互联网金融领域，也渗透到了一些传统的机构中，如政府机构的红头文件、内部文件的发放，或者医疗行业的电子病历等一系列传统行业。

北京中谦科技有限公司首席运营官廖毅在接受《经济记者》采访时表示，电子签名的深度应用有三大行业。第一类是基于互联网的企业，例如可以提供智能支付、在线贷款和在线支付的客户；第二类是大型企业的转型。如今，许多大型集团公司使用电子方式在公司内部进行文件流通、审批和流通，包括与员工签署的文件；第三类是中小企业。由于中小企业数量众多，它们还拥有特殊的业务技术来帮助它们与内部和外部各方签署各种文件。每年，这类销售客户的数量将占我们整个市场的一半。通过签署电子合同，他们的运营成本可以降低。廖怡说道。

爱倩邦联合创始人赵敬庭告诉《经济记者》，他们从2014年开始使用电子签名，主要用于在电子交易过程中提供身份确认、签名盖章、合法授权和内容保护。至于费用，赵敬亭说，使用电子签名的年费用约为4万元，与以前的传统方法相比并没有增加多少。

与成本相比，电子签名的便利性更具优势。丁兆增告诉记者，由于电子签名的应用方向更多的是电子合同，为了节省时间，电子签名的形式更受欢迎。

他说，例如，今天的净红色领域也涉及电子签名。每一个网红都将由一家专业的经纪公司包装，在此之前将签署一份合同，但在这个快速变化的时代，一切都是未知的。因此，为了防止变数的发生，许多经纪公司采用电子合同，迅速生效。

电子签名不仅是网络红场所需要的，也是许多旅游平台所需要的。丁兆增说道。

桐城旅游的公关经理王千告诉经济记者，他们的一些产品使用电子合同，但这也是一个双向选择。网上客户可以选择电子合同，而线下客户选择纸质合同，两者并不矛盾，具有相同的法律效力。

互联网金融一直是电子签名行业的重要客户，但廖毅并不认为互联网金融市场是电子合同的主战场。首先，这不是互联网金融公司的内生需求。只有在政府监管的压力下，停靠电子签名公司才需要花钱；第二，互联网金融平台的数量逐年减少。对于电子签名平台，客户流失是目前的一个主要问题。

因此，网络金融不是电子合同的主战场。未来电子签名行业的焦点应该转移到供应链上。供应链中有很多环节，涉及到很多企业。商务采购合同、物流运输合同、物流运输单据、财务报表等文件。在企业之间进行签名可以实现电子签名技术，既节省成本又节省时间。廖怡说道。

合同锁电子合同签约平台运营总监丛磊也告诉记者，目前电子合同市场只发展了1%左右，人们还不知道什么是电子合同，只是认为注册协议和网上点击确认服务条款是电子合同。但事实上，这不是真正意义上的电子合同，而是没有法律效力的电子合同。因此，在未来，99%的市场可以被开发并逐渐被行业渗透。从长远来看，电子签名行业还将结合区块链技术做一些更深层次的技术开发。

安全风险成为一个大问题

浑水摸鱼扰乱秩序

对于电子签名行业来说，安全性是它的弱点。

上海数字证书认证中心副总经理崔永强告诉经济记者，目前，全国各地的ca机构为社会、个人、法人机构和企业提供基本的身份认证证书，只要身份准确，就可以申请认证证书，而无需对申请人的行为进行任何调查。

然而，为了节约成本，许多非法电子签名企业直接跳过权威的身份认证机构，独立构建一套没有法律效力的认证系统，甚至关键工具都是独立设计和操作的，这对消费者来说是一件非常危险的事情。

廖毅说，在营销过程中，他们经常被客户问到安全问题，但他们可以通过技术得到保证。大型电子签名平台一般都有一定的技术基因，在技术方面，它们可以为客户提供私有化服务。对于客户不想披露的数据，他们可以通过技术手段提取部分摘要进行认证，不需要向平台完全披露。此外，如果用户选择将合同放在电子签名平台上，技术人员将使用加密技术来保护网络上数据传输的安全性。

记者发现，一家电子签名公司是否安全可靠只能通过公司的规模和信誉来判断。一旦出现问题，大多数人会通过网上仲裁或法庭起诉来处理争议。

今年8月18日，中国第一家互联网法院在杭州Be正式成立，这对网络纠纷的处理具有重要意义。为此，经济记者联系了国务院法制办的相关工作人员，表示在互联网法院成立之前，法制办就下达了成立中国互联网仲裁联盟的任务，该联盟拥有互联网仲裁云平台，包括160多个仲裁机构。当事人可以通过平台选择仲裁机构，从而对网上案件进行判决。

为此，经济记者采访了中国广州仲裁委员会网络处处长钟晓东。她告诉记者，从法律角度来看，网上的任何交易都是合同。

随着互联网技术的深入，电子签名的作用越来越重要。通过电子签名技术，双方可以在最快的时间内达成电子合同，并在达成电子合同后向包括司法仲裁部门在内的所有公众展示。在此过程中，一旦一方违约或未能履行事先达成的交易合同，我们可以追究责任。钟晓东表示，具有严格的法律效力是电子签名行业持续发展的基础，而正是因为电子签名技术具有严格的身份认证功能，行业才有法可依。

随着网络交易市场的逐步扩大，每年由仲裁机构和法院审理的网络纠纷越来越多。对此，钟晓东表示，点对点贷款、网上购物服务和电子商务方面的问题逐年增多。最大的问题在于电子合同的不普及，而网络纠纷的主要原因是电子签名没有被使用。

不过，钟晓东也表示，即使有完善的仲裁制度，从司法机构的角度来看，电子签名行业也存在一些问题，暂时不会解决。她认为任何行业的发展都有不好的一面。对于电子签名行业，必须有严格的管理制度。电子签名机构必须由政府机构监督和管理。目前，电子签名技术水平较低，国家没有进入电子签名行业的门槛。因此，许多公司浑水摸鱼，扰乱行业秩序。另外，一些电子签名机构也存在泄露客户信息的隐患。如果选择签署电子合同的平台未能私下保护客户的电子签名，就有可能泄露客户的私人数据，给客户造成一定的损失。我们不能仅仅依靠法院来处理，但我们应该从源头上制止违法行为。

丛磊还认为，电子签名行业未来发展最迫切的问题是政府部门的监管。许多小型初创公司如潮水般涌现，整个行业可能存在一些小风险。