专家提出银行应构建四大基本能力
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国家金融研究所所长朱民在5月26日举行的未来金融创新峰会上表示,银行未来要建设的基本能力包括:第一,基于数字的洞察力;第二是全面的客户体验;第三是完全数字化的营销;第四是完全数字化操作。
朱民表示,在过去几年里,网上金融迅速崛起,产生了四大金融信贷:支付结算、信用转换、财富管理和普惠金融。包容性收益也非常明显,降低了风险成本,提高了财务透明度,并大大提高了收益。
朱民表示,未来银行业生态的最大特点是不确定性和随机性,发展与竞争、合作与竞争并存。未来金融的核心特征之一是人工智能和大数据的耦合。通过对大数据、新算法、新人工智能工具和应用的系统理解,新的金融产品和服务得以产生,新的客户得以吸引。
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