民生银行半年八曝违规两遭投诉 储蓄卡存款莫名划转

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关注315消费者权益日

中国经济网编者按:民生银行在过去的六个月里活了很长时间，已经成为银监局的常客。半年内，先后六次因各种违法事项被罚款，涉及东营、长春、株洲、杭州、苏州、泉州等地。民生银行也因违反《人民币收支管理条例》和《信用信息产业管理条例》两次受到央行处罚。

据腾讯大雁报道。几天前，一些市民投诉说，他们在1月和2月期间，在不知情的情况下，与三大支付机构民生银行和中国银行金融消费达成了扣款协议，被扣了两次，多次与银行沟通失败。据中国青年网报道，一些市民抱怨说，他们的民生银行工资卡放得很近，但在半夜被两万人刷走了。

民生存款不见了，银行无法解释

据腾讯消息，日前，衡水的王先生在民生银行申请了一张储蓄卡。2017年1月至2月，民生银行在王先生不知情的情况下，与三方支付机构中行金融消费达成扣款协议，并于2017年1月19日和2月1日两次扣款。

它还与绿妈妈贷款平台形成了三笔贷款的事实。王先生多次要求民生银行提供贷款授权，但民生银行从未回复，称这需要时间，但结果无法确定。在王先生向银监会投诉后，银监会向王先生出示了贷款照片。看完照片后，王先生认为照片是假的，他的身份证过期了。王先生多次未能与银行沟通。

该男子的个人工资卡在深夜5分钟内被刷掉了2万英镑

据中国青年网报道，2016年9月，北京市昌平区赵先生收到一条短信:“账户* * * *，9月17日22: 24转账2000元，余额...，银行间转帐。”赵先生很惊讶，他的银行卡正在转账，而这张银行卡就在他的手里。赵先生立即报警，并拨打民生银行客服电话报案。当晚，赵先生立即前往最近的霍颖派出所报案。警方做了登记，但没有立案。

9月18日上午，中国青年网记者陪同赵先生到中国民生银行(北京中关村西区支行)。了解情况后，工作人员帮助赵先生重新设置了交易密码，取消了网上银行和手机银行业务，冻结卡上的余额保证了只有卡上的金额不能录入或提取。

接待赵先生的一位姓尤的工作人员建议他先打民生银行的投诉电话95568报告情况，然后报警。她说:“在这种情况下，顾客通常会打电话给客服，然后这将有助于你追回这笔钱。”

该工作人员推测，赵先生的经历可能是由于网上银行或手机银行密码泄露造成的，自动取款机可以预约取现，即手机预约，而自动取款机没有取现卡。

东营:因严重违反审慎经营规则被罚款20万元

据Luzhong.com今年2月的报道，银监会网站显示，中国民生银行股份有限公司东营分行因未按规定履行贷后管理职责，严重违反审慎经营规则，根据《个人贷款管理暂行办法》第三十五条和《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条被罚款20万元。

长春:违规被吉林银监局罚款50万

根据2016年12月22日中国银行业监督管理委员会网站发布的消息，吉林银监局发布了《行政处罚信息披露表》，决定文号为:中国民生银行(8.850，0.01，0.11%)股份有限公司长春分行，因非法办理商业承兑汇票买卖业务被罚款50万元。

株洲:非法发行假钞被罚款20万

据中国青年网2016年11月报道，中国银行业监督管理委员会官方网站发布了《行政处罚决定书》(银监发[2015]1号)，并对民生银行株洲分行罚款20万元。根据银监会网站，民生银行株洲支行的法定代表人(主要负责人)为刘金宝。行政处罚决定中的“主要违法事实(案由)”一栏显示，当事人违反审慎管理规则，非法出具无真实贸易背景的银行承兑汇票。

杭州:违反法律法规被银监局罚款330万元

据China.com介绍，2016年10月，中国银监会网站发布消息称，中国民生银行杭州分行此前曾非法办理无真实贸易背景的银行承兑汇票承兑业务；办理无真实贸易背景的银行承兑汇票贴现业务；因归还贷款资金为票据业务提供担保被罚款330万元。

苏州:非法经营罚款30万

根据银监会网站，根据江苏银监局公开信息，民生苏州分行违规的事实是没有发现该行消费贷款被借款人挪用支付首付款，严重违反审慎经营规则，被银监会苏州监管局罚款30万元。

泉州:多次违规被罚款40万元

据乾隆说。2016年7月，中国银行业监督管理委员会福建监管局发布《行政处罚决定(2016)》第8号，对中国民生银行股份有限公司泉州分行未履行尽职调查职责，对贴现资金使用监管不严，导致贴现资金返还至出票人账户并开立定期存单的行为进行处罚，罚款40万元。

青岛:平度支行因违反人民币收付管理规定被罚款

根据2016年12月乾隆新闻网的报道，中国人民银行青岛市中心支行发布了2016年第20号行政处罚决定，显示民生银行青岛平度支行受到中国人民银行青岛市中心支行的警告，并因违规被罚款5000元。

民生银行因违反《信用信息产业管理条例》被罚款40万元

据China.com称，央行官方网站于2016年10月10日发布了行政处罚公告。中国民生银行因违反《信用信息产业管理条例》的有关规定被罚款40万元。中国质量协会(北京)的质量也受到了处罚。信用评估中心有限公司违反《信用信息产业管理条例》的有关规定，对中国质量协会(北京)质量信用评估中心有限公司罚款30万元。