做管理健康的养老“连锁店”

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保险业不遗余力地探索多样化的养老金模式。1月18日，由泰康保险集团投资20亿元的大型医疗社区——泰康家园袁玉娥在广州萝岗开业。这是泰康保险集团继2015年泰康之家燕源、2016年泰康之家神源开业后正式运营的第三家医疗服务实体，并已在北方、上海、广州一线城市实现连锁经营。

从燕源开始运营以来，外界对这种全新的养老模式仍存有疑虑和不确定性。现在，在盐源很难找到一个房间，在广东经营。泰康无疑为保险业探索多元化养老模式提供了一个成功的范例。

因地制宜

让养老更符合当地的“口味”

泰康保险集团副总裁、泰康之家首席执行官刘廷俊坦率地告诉记者，在泰康老年社区的概念形成之前，他最担心的是它能否被接受。从目前的入住情况来看，这种担心多少有些“多余”:燕源才开业一年多，独立生活区的入住率达到95%，客户服务的综合满意度达到90.2%；申源已开业半年，拥有居民300多人，在长三角地区赢得了良好的声誉；自2014年11月广东花园接受预订以来，已有300多名老年人预订入住，这得到了珠江三角洲及周边地区人民的积极反馈。

与泰康家园、盐源花园、神源花园相一致，广东花园实践ccrc模式，通过“独立生活区、辅助护理区、专业护理区、记忆护理区”四大模式，为不同健康状况的老年人提供相应的持续护理服务。此外，泰康创新的“医疗一体化”、“文化养老”等特殊服务，为居民提供了安全、健康、有尊严的退休生活，吸引了更多人选择这种晚年生活方式。

在全国连锁经营的基础上，泰康老年社区各个公园的设计和服务将融入地方特色。泰康之家副总裁、老年社区业务部总经理刘淑琴表示，广东冬季没有供暖，但寒冷的天气会在最冷的时候出现，这对老年人来说更加困难，所以广东花园增加了供暖设施。此外，鉴于粤、湘、桂、港、澳、台地区人民早晚爱茶、喜健康的生活习惯，广东花园特别规划设立营养与饮食中心、文化娱乐中心、体育保健中心三个区域，配备10000平方米的大型休闲娱乐俱乐部。 2万多平方米的景观和原生态荔枝林……据记者了解，广东花园总建筑面积为12万平方米，可容纳约1300名老人

医疗和保健的结合？？？？？？？？？？？？

以长期健康管理为目标

来自香港的陈先生在参观了欧洲、美国和台湾的养老机构后，选择了广东花园。他告诉记者:“我主要是看中了泰康的‘社区+医院’的理念。我希望我能和我的妻子在这里度过我一生中最美好的时光。”

在广州大多数老年人的眼里，医疗和养老是不可分割的。根据广州社会形势与民意研究中心2016年的调查结果，近80%的受访者最希望待在“一个医生可以看病、养老的机构”。2016年10月，国务院发布的《健康中国2030规划纲要》指出，要推进医疗与护理相结合，鼓励社会力量建立医疗与护理相结合的机构，加强对老年人常见病和慢性病的健康指导和综合干预，加强老年人健康管理，实现从“以病为中心”向“以健康为中心”的转变。

在袁玉娥，设备齐全的医疗中心已经同时开放。“泰康的医疗一体化不是‘老年社区+康复医院’的简单叠加，而是以长期健康管理为目标，以老年医学为中心，集急诊转诊、长期护理、预防性保健和康复治疗为一体的医疗体系。”刘廷俊以广东花园为例。根据老年人的身体体征，广东花园建立了“预防保健-疾病治疗-慢性病康复-老年保健”的闭环综合医疗保健体系。借鉴公立医院“主治医师负责制”和“私人医生制”的优势，创新“1+n”综合医疗服务团队。社区中的每个居民都被一个专业团队所包围，这个团队由全科医生、康复教师、社会工作者、生活管家、保健工作者和营养学家组成。它全方位照顾社区居民的健康，从满足短期治疗需求到满足长期健康生活(爱知、净值、信息)。此外，社区还与中山大学岭南医院建立了医疗和双向转诊的绿色通道。

大健康(爱吉、净值、信息)产业

它将延伸到二线和三线城市

目前，泰康已形成“区域国际医疗中心+社区康复医院+特定医疗机构参与”的三级医疗护理战略布局:燕源和神源康复医院正式运营，康复和老年医疗团队初步建立；泰康同济(武汉)医院开始实质性准备；南京仙林鼓楼医院月门诊量近2万人次；战略持股百会、鹤煤、北兴等优质医疗企业。据悉，泰康还将在北方、上海和广州建立一个大型健康城市，实现一个覆盖整个生命科学产业链的大型健康产业集群。

“随着经济的快速发展，中产阶级正在扩大。无论在中国还是在国际上，大型健康产业都是名副其实的朝阳产业。然而，当它发展的时候，它经常是雷鸣般的和多雨的，因为一些社会资本进来并且发现这是一种资产。一个投资大、利润周期长、回报相对稳定的行业。”然而，泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升坚定地表示:“我接下来唯一要做的事情，就是带领泰康保险集团致力于中国大型健康产业的布局，将虚拟保险产品与实体医疗结合起来。”

此外，陈东升还透露:“泰康将密集分布在珠三角、长三角和京津冀。”总体战略是从北方、上海和广州，到发达城市和省会城市，然后从这些城市向下延伸。保险、资产管理和医疗保健三大部门将按照这一路线进行布局。”