最近，航班延误增加了。最好在9点前乘飞机

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原标题:增加航班延误最好在9: 00前乘飞机

最近几天航班延误有所增加。继中国民航总局26日发布大规模航班延误橙色预警后，28日晚又发布了大规模航班延误红色预警，称29日上海将出现大面积航班延误，上海虹桥机场和浦东机场部分时段的通行能力将下降75%。

最近，由于恶劣的天气和军事演习等综合因素，华东地区的航班不时出现延误，许多商务人士纷纷放弃飞机，选择高铁。

商人出门放弃飞机，选择高速铁路

由于工作需要，张志敬经常往返于佛山和上海之间。由于民航局宣布，从7月20日至8月15日，华东和华中地区的12个机场将推迟26天，他计划暂时乘坐高铁。“虽然航班延误是正常现象，但我不想在机场呆一整天。”张先生告诉记者。

记者拨打了南航客服热线，客服人员告诉记者，自7月中旬以来，航班延误确实比以前更加严重。“昨天从广州到上海有9个航班，其中两个航班延误了，分别延误了33分钟和41分钟。”客户服务人员告诉记者，昨天相对来说还不错。23日，9个航班延误，其中一个被取消，最长的延误甚至超过10个小时。

来自公共事务部的许告诉记者，由于航班延误，许多预订旅游、免费旅游和其他飞机的游客不得不调整行程，高铁旅行的免费旅游订单数量大幅增加。“如果你是从佛山到上海，你可以先从佛山乘车到广州，然后从广州乘高速列车到长沙，再乘高速列车到上海虹桥。总票价和机票差不多。尽管路线相对迂回，但高铁受天气因素的影响较小。”许袁磊说，如果航班取消或长时间延误，建议大家改乘高铁。

购买航班延误保险的乘客可以获得赔偿

记者了解到，鉴于航班延误，乘客可以通过购买“航班延误保险”获得一定的赔偿。购买航班延误保险的乘客可以因任何原因造成的航班延误获得赔偿，只要延误超过规定时间。同时，这种保险是一种电子保险单，乘客可以通过电话或网上解决索赔。

记者查看了春秋航空的官方网站，发现春秋航空也与保险公司合作推出航班延误保险。乘客可以在春秋航空空网站订票时独立购买该保险，一张20元。如果起飞延误达3小时，你可以得到200元的赔偿。

“境内延误超过4小时，一次性付款200-600元；在国外，根据延误时间，一般每延误4至5小时补偿300元，实际补偿金额在300至2400元之间。”许袁磊表示，携程也推出了相应的服务，赔偿金额根据客户购买的产品而有所不同。

理赔服务步骤:(1)航班延误主动触发理赔短信通知乘客。(2)乘客致电保险公司客服。(3)保险公司客服确认保单号，并记录收款账号信息。(4)保险公司确认并支付赔偿。

非航空空因公司原因造成的延误不能得到补偿

今年5月，民航总局发布了《正常飞行管理条例》(征求意见稿)。根据新规定，如果航班因航空公司自身原因而延误或取消，航空公司应为乘客提供餐饮或住宿等服务。由于天气、紧急情况、空交通管制、安检、乘客和其他非空公司原因，航班在始发地被延迟或取消，乘客需要照顾自己的膳食和住宿费用。如果航班在中途延误或取消，航空公司应负责为乘客提供餐饮或住宿服务。

此外，停机坪延误后，航空公司应每隔30分钟通知乘客航班动态信息，包括延误原因和预计延误时间。如果延误超过2小时，机组人员应为客舱乘客提供饮用水和食物。如果延误超过3小时，飞机应返回停机位，乘客应被安排下飞机等待。

提醒

旅行时，你可以换乘子弹头列车或火车

在华东地区，连续发布航班空旅行的大面积延误预警，使得许多乘客提前转向火车站或高速列车。以佛山到上海为例，记者梳理了三条路线。

路线1

乘K512列车从佛山到上海海南。优点:直接，便宜的票；缺点:需要22小时。

路线2

从佛山乘车到广州南站，然后从广州南站乘高速列车到长沙，然后乘高速列车到上海虹桥。优点:耗时短，约9小时；缺点:每天从长沙到上海只有一列子弹头列车和一列高速列车(不包括火车)。

路线3

从佛山乘车到广州南站，然后从广州南站乘高速列车到武汉，然后乘高速列车或子弹头列车到上海虹桥。优点:持续时间短，大约10个小时，并且有很多火车。

在不久的将来，尽量在9点前乘飞机

因为流量控制通常在9: 00和10: 00之后，机场工作人员建议乘客尽可能在9: 00之前乘坐航班。应该注意的是，如果航班因天气和流量控制而延误，通常不会有特别的换票和退票政策。

乘客可以通过拨打机场或相关航空公司的服务热线空公司、咨询航空公司空公司网站的相关信息等方式获取旅行信息。，并随时关注航空公司空公司的短信、微博及相关手机应用。

广州白云机场服务热线:020-36066999

南航空服务热线:95539

东方航空空服务热线:95530

春秋航空空客服电话:95524

国际航空公司空客户服务电话:95583