京东推出智能“行者动销平台” 便利零售商有了秘密武器

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最近，80后便利店的老板杨浩越来越像一个“店主”。过去，为了维持小店的运营，他每天都要忙着给40多家供应商打电话。然而，供应商怀疑便利店有少量货物，交货不热情，经常拖了几天。

现在，只要他简单地操作移动应用，他就可以从网上订购高质量、价格合理的商品，快递兄弟可以在第二天把商品送到他家门口。此外，商店里的商品变得非常特别，货架和收银台也得到充分利用。如今，杨浩便利店的平均日客流量在3000元至5000元之间，是过去的两倍多。

京东新路为便利店推出的智能应用“沃克营销平台”改变了这家小便利店。在这个平台上，就像滴滴打车软件一样，乘客下订单，司机抢订单，品牌所有者可以根据自己的需求准确筛选目标店，并“发送订单”执行任务，而便利店所有者则根据自己的需求“接受订单”执行任务。品牌和店主通过该平台对接后，所需的商品和展示材料，如展示货架和海报，将通过京东物流配送到商店。

在中国，像杨浩这样的情侣便利店大约有600万家。根据《中国快速消费品b2b行业发展报告》(2017年)，快速消费品近三年的发展经历了一个从押马到行业下沉，再到今年便利店回暖的阶段。据估计，到2018年，快速消费品b2b行业的总交易额将达到20万亿元，44%的便利店将成为互联网b2b的受益者。

然而，尽管空的市场空间很大，但品牌所有者很难有效地到达这些“长尾”终端商店，而且当他们花费巨资时，也无法准确地交付它们。这个问题的根源在于，在传统的b2b领域，品牌所有者和终端零售商之间往往采用层级代理模式，品牌所有者无法从销售终端快速获取销售数据和市场反馈。不透明、不平坦、不可监控、不互动的渠道已经成为整个行业面临的四大痛点。

如今，新技术在互联网上的应用正在改变这种情况。零售“新技术”类似于“沃克营销平台”，实现了自助订购、库存管理和收银结账的智能化，省略了许多中间环节，使产品能够从制造商那里快速到达零售终端。同时，各便利店的销售情况和“抢单”任务的执行情况最终以数据产品的形式在app内置的“Goggles Big Data System”中呈现给品牌，让他们不用出门就能跟踪产品流程，洞察店铺行为，实时掌握和优化营销投放效果。

P&G b2b高级经理张南是首批尝试这项“新技术”的商家之一。他惊喜地发现，通过沃克平台，过去一个月只花了10天就完成了货物的配送。虽然参与活动的便利店遍布全国，但在后台只需一部手机就可以一目了然地看到便利店的销售数据和图片，实现了透明可控的资源传递。

中国连锁加盟协会副秘书长王洪涛认为，互联网“新技术”催生的一系列智能管理系统，解决了无品牌中小商店“信息孤岛”的弊端，将供应链的各个环节与智能“神经网络”连接起来，有望给传统营销模式带来升级。