康斯坦丁：苹果能否一如既往维护产业链共同繁荣

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康斯坦丁

与往年相比，今年的苹果大会更有意思。首先，今天是iphone诞生10周年。其次，新的iphone确实有很大的创新，比如oled显示器、面部识别技术和原始的深度相机。

在美丽和宁静的背后是挣扎和疲惫的身影。苹果的供应链系统非常庞大，拥有800多家注册供应商，从芯片电路封装到显示器测试，从相机洁净室维护到电池防爆要求，从外框模具打样到最终组装和装运、物流、代理和销售。这是一个需要高度协调运作的产业链，任何疏忽都可能导致巨大的灾难。事实上，为了推动这一金秋盛事，整个产业链就像一个绷紧的弹簧，随时都会断裂。苹果的伟大在于保持一种随时可能崩溃但永远不会崩溃的状态。其中，有一些巧妙的管理方法和一些极端的东西。

乔布斯说他又发明了手机，但事实上，他很谦虚。他留给世界的不仅仅是一两部优秀的手机，还有一种人们向往的文化。基于“与众不同、越来越好”的理念，苹果只是将手机产品制作成了艺术品，这些艺术品很贵，但销量却持续了10年。因此，他们能够长期占据产业链的利润高峰，创造数百亿的产值和无数的直接和间接员工。

在过去的10年里，苹果公司引进了一些革命性的创新。直到2012年，智能机器才真正出现了蓬勃发展的局面。但正是这五年的领先优势让苹果得以维持其精品路线。

正是因为领先五年，苹果的产业链才得以优先培养大量优秀人才，包括几乎所有的顶级专业，如工业设计、软件编程、模具开发、制造、销售和物流。苹果过去10年的繁荣给了相关企业和从业者很好的发展机会。正是因为如此，苹果才能继续创新，走精品之路。

回顾苹果公司的十年，一些革命性的创新仍然历历在目。或许，苹果的一些产品并不像iphone4那样令人惊叹，行业有时认为苹果的江郎已经筋疲力尽，但真正的事实是，苹果在确保质量的前提下一刻也没有停止创新。iphone 3gs/iphone 4s/iphone 5s/iphone 6中的s都代表不同的东西，如速度、siri、安全性等。如果你想解决这些问题，整个产业链将花费大量的精力。显然，普通消费者很难凭直觉感受到创新，但全世界都能感觉到iphone越来越好，功能越来越多。旧产品的功能得到了维护，新产品增加了一些小的创新，价格也接近了上限。这就是为什么业界抱怨iphone的创新能力越来越差，但它只能看到越来越多的人使用iphone。iphone市场份额的不断扩大意味着整个产业链都将有食物。

说苹果向其供应商供货有点牵强。毕竟，供应商每天都要付出时间、精力和汗水，但不可否认的是，在苹果严格的质量管理体系下，整个产业链变得闪闪发光，许多供应商赚了很多钱。更重要的是，他们的R&D、制造和物流能力在不断提高，除了原始设备制造商费用之外，还获得了更有价值的技术能力和管理理念。

众所周知，库克是供应链的大师，他必须仔细计算每一分钱。凭借苹果强大的品牌声音，库克一直致力于培训供应商，以达到相互制衡的效果，这也是他们的供应商名单变得如此冗长的原因。更有趣的是，因为苹果的生产过程复杂，质量要求严格，库克手下的营销专家总是给供应商画一个大蛋糕，这让他们觉得自己很快就会成为生活中的赢家。因此，为了满足一些虚拟订单，供应商经常不得不压下他们所有的财产，甚至借钱来抢订单。这相当于与苹果公司签署了生死证书，然后“不归”，要么成功，要么死亡。

正是这种制衡技术和“生死攸关”的策略赋予了苹果巨大的主动权。每年，他们都会邀请供应商到苹果总部，然后在谈判桌上进行讨价还价，以保证空房间的利润。我相信很多人都读过苹果公司每年要求供应商降价的报道。出于这个原因，苹果的产业链开始动摇。首先，一些弱小的供应商直接破产，幸存下来的都是冷酷无情的人。面对产业链的变化和苹果的实力，他们表现出强大的竞争力，甚至一下子提升了自己的产业能力。

最著名的是TSMC的芯片生产线，从12纳米到10纳米，然后到7纳米。然而，一些小供应商，如贴纸制造商，以前使用手工切割，并引入自动化，因为效率不符合标准，这不仅节省了劳动力成本，而且一天24小时工作，甚至培养更先进的工作，如机械开发和维护。此外，苹果将主动帮助供应商培养人才和建立系统，并将“质量概念”根植于供应商的基因中。

苹果创造了iphone产业链，为自己赚取利润，并支持大量供应商。只有在商业谈判中，当苹果的主导地位下降时，它自然会给供应商带来一些压力。最后，我们只希望大家团结一致，找到新的利润增长点，共同分享新的利润。或许iphone8的创新会带来新的利润。

(作者是科技和金融专栏作家)

编辑朱昱