双11期间快件量将超15亿件 最高日处理量达3.4亿件

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从国家邮政局了解到，今年“双11”期间的快递服务将以实现“两不”(全网不瘫痪，重要节点不断裂)和“三包”(保证畅通、安全稳定)为目标，继续发挥“非高峰配送、均衡推进”的核心机制作用，在确保全行业稳定运行的基础上，力争成为质量“双11”。

据报道，这是中国快递行业首次提出“质量双11”的目标。据初步估计，在2017年“双11”期间(11月11日至16日)，邮政行业将处理超过15亿件邮件和特快专递业务，比去年同期增长35%；最大日加工量可达3.4亿件，是日加工量的3倍，平均日加工量可达2.5亿件，是日加工量的2.2倍。为此，国家邮政行业将在“双11”期间投资近3000万平方米的营业场所、近9万辆干线运输车辆和近300万名现有和临时员工。

国家邮政局副局长刘军表示，要实现质量的“双11”，必须做到“软”和“硬”。在“软”建设中，国家邮政局成立了快递业务旺季服务保障领导小组，推进国家邮政局、省(区、市)局、市(地)局三级联动和政府、协会、企业立体互动。目前，各大快递公司已经与电子商务平台进行了数据对接，形成了各自的保障方案，并确定了各自的最大容量值。

在“硬”建设上，一方面，快递业将在旺季起到支撑作用。邮政、SF快递和铁路公司已经开发了200多条计划中的高铁运输线路。另一方面，鉴于近年来快递业务量和中转处理能力高速增长，但快递终端的服务能力明显增长缓慢，各种服务形式对终端起到了保障和促进作用。