祖国明：将技术服务应用于金融生活

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第八届富国论坛于5月12日在上海举行。蚂蚁金服财富业务集团副总裁祖在会上表示，近年来，蚂蚁金服开始尝试技术创新，将技术服务应用到金融生活中，并通过大数据为风险匹配的用户提供不同风险级别的产品。

“在没有互联网渠道之前，从柜台和销售部门购买理财产品后，只有高级用户才能获得理财经理提供的私人咨询服务，而80%和90%的普通人无法获得持续的投资者教育和产品跟进。材料。”祖郭明说道。在他看来，互联网技术可以迅速向用户提供金融信息和服务，这是技术和技能的良好结合，是三方共赢的结果。

祖郭明表示，支付宝和阿里的大数据应用和金融架构的合作与探索始于2013年。

具体来说，蚂蚁财富从三个方面进行大数据研究。“首先，银行、支付宝用户会绑定一张快速银行卡，但无论是借记卡还是信用卡，银行都很难从用户使用这些银行卡中获得真正的数据支持和服务。我们将根据日常消费数据为银行提供银行卡丢失预警。”祖郭明说道。他指出，通过分析过去三个月或六个月的电子商务购物、消费和转账活动，可以发现随着活动的减少，用户绑定的一张银行卡的使用率下降，而另一张卡的使用率却在增加，这对银行来说是一个潜在的用户损失。在向银行卡数据服务部门提供相关数据后，他们会根据用户的流失情况制定营销策略，让即将流失的用户能够享受到更好的营销方案和服务，进而重新成为活跃用户。

在基金公司层面，祖表示，指数基金同质化严重，时效性差，互动性差，这些问题将通过大数据解决。首先，大数据的时效性非常强；其次，数据会在入睡后及时传递给合作伙伴，合作伙伴会修正数据或重新制定策略，以适应不断变化的市场形势和消费需求。

对于保险公司来说，大数据会知道他们喜欢什么样的客户。“通过数据比较，我们得出了一个令人惊讶的结论，即教育程度越高，支付率越高。”祖郭明说，这是因为高学历的人对法律条文有更好的理解，会更加注重细节。然而，大数据往往会得出与传统认知相反的结论。