“春天行动”如火如荼
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我们的记者吴海峰
通讯员姚
新的一年伊始,位于江汉平原腹地的中国农业银行钟祥支行开展的“春天行动”如火如荼,服务场景火爆,如春风,让人耳目一新,倍感温馨。
元旦过后,农行钟祥支行开展的“春天行动”综合营销活动进入良好态势,全行17家网点也进入营销旺季。每个商店的大厅都在蓬勃发展,前来办理业务的顾客都满了。新年过后,在各个分店值班的大堂经理也有了许多新面孔。
“我真没想到‘头号’总统亲自做了大堂经理的工作。”陈先生是一位经常去分行送货处办理业务的客户,当他得知刚才在大堂门口迎接他的大堂经理是银行行长时,激动地说。
据了解,这一行为缓解了营销旺季基层网点员工紧张的压力,并为政府员工开展了深入基层价值游说活动。从总裁到部门员工,从1月1日起,各支行将轮流下到各包点和网络的价值大厅,制度化、日常化,真正落实服务基层的要求。
每天早上,靠近忠祥客运中心的中国农业银行忠祥支行王宓支行的三名员工搭起帐篷,摆好桌椅,接通电源,安装终端设备,放置宣传品,并在街上放置临时“柜台”。
“你好,先生,过来看看。到我们这里来,体验一下办卡活动。在这里开卡开手机银行又好又快,而且还有小礼物。”当一位绅士听到美国广播公司工作人员热情的声音时,他停下来走进帐篷。在员工小李的带领下,银行卡和手机银行在短时间内开通。
支行通过多种形式开展产品营销、宣传和街道村活动,现场办理银行卡、手机银行等业务,发放宣传资料,积极推广ABC产品,为返乡农民工提供“零距离”服务,深受群众欢迎。
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