打造安全高效快捷的支付系统服务

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随着中国支付系统的不断发展和完善，中国的现代支付系统多年来已经成为银行间资本交换的主要工具。在竞争激烈的今天，该系统已经成为异地分行少的中小银行不可替代的重要跨行资金结算渠道。

在这种情况下，在业务创新和不断竞争的过程中，天津滨海农村商业银行利用支付系统的安全性、高效性和快速性，不断完善行内系统，为客户提供优质的银行间沟通渠道，并在银行间沟通操作过程中增加系统间的自动调用，在一定程度上防范了资金的操作风险。根据支付系统中每条交易信息的特点和自身业务的特点，银行加大了系统改造，同时也为客户提供了便捷的结算服务。

“智能路由”为客户选择最佳的汇款路径，方便银行内部业务操作。在保证资金安全的前提下，我行根据现有支付渠道的不同规则，从系统层面编制路由规则，为客户选择最佳汇款路径，快速完成客户的跨行资金转账。根据客户汇款的收款行、汇款金额、紧急程度等相关因素，银行在系统中编制了智能路线，自动为客户选择最佳的汇款系统，完全实现了系统的自动完成。这种智能路由在银行的实际业务流程中得到了很好的应用。我行正在实施的“智能银行”项目中的综合前端柜面系统也利用了这条路线的特点，对柜员操作中所有支付渠道的规则进行了分析和转换，避免了客户在不了解各种支付系统特点的情况下填写汇款系统的现状，使我行在跨行汇款业务中真正形成“智能双路由”，使安全、高效、快捷的支付系统特点在实际业务中得到很好的体现。

利用微支付系统的交易特性，促进便捷交易。本行利用小额支付系统批量收付报文和集中收付中心的特点，优化了涉及公共机构的收付业务流程和操作。对于这类业务，小额定期借贷的原有完成方式逐渐转变为批量收付款业务的完成方式，从而将原来由付款人、收款人、银行三方协议签订合同的方式转变为只与集中收付款中心签订协议的方式，极大地避免了客户与多个单位签订合同带来的不便。

实物票据交换是天津目前的票据交割方式，期票业务也采用这种方式进行资金清算。银行利用微支付系统中的实时借记消息进行本票的资金结算，可以实时收到这类业务的资金，在很大程度上可以最大化、充分利用客户的资金流。

本行响应中国人民银行政策要求，完善系统服务功能。根据自身业务发展，本行对相关制度进行了必要的改革。在业务处理和管理过程中，利用微支付系统的批量客户账户查询响应消息，加强了二级和三级账户的验证，并为其他银行提供了此类业务查询工作。同时，在柜台渠道开通了二、三类账户的开户、绑定、查询和激活功能，确保了该类业务在我行的正常应用。

天津滨海农村商业银行是一家成立较晚的小银行，但在业务创新和客户服务方面仍有很大进步。在PBOC支付系统顺利运行的保障下，银行在银行间资金结算业务上得到渠道的保障，在一定程度上拓展了业务领域，发展了业务，提高了银行的业务竞争力。