毕马威：中国的首席执行官将技术颠覆作为企业转型和成长的手段

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根据毕马威中国的最新调查，总部设在中国的企业的首席执行官欢迎技术颠覆作为企业创新、转型和保持市场竞争力的手段。这份名为《2017年中国首席执行官的转型与升华》的调查报告展示了毕马威全球首席执行官调查中与中国相关的调查结果。毕马威全球首席执行官调查收集了全球1261位首席执行官的反馈，其中包括125位中国首席执行官。

尽管大多数中国首席执行官对全球经济增长前景仍有信心，但这一比例低于上年，也低于全球首席执行官。然而，超过90%的中国首席执行官对自己企业的增长前景充满信心，这一比例高于全球同行。其他调查结果也反映出他们的乐观态度:三分之二的中国首席执行官预计未来三年的收入增长将达到2%或以上，97%的中国首席执行官计划在明年增加员工，这两个数字都高于全球同行。

毕马威中国董事长廖子斌表示:我接触的所有中国首席执行官都意识到，他们正面临着一个快速变化和复杂的商业环境。中国国内经济转型和消费者日益成熟给企业带来了挑战和机遇。中国首席执行官的回应是拥抱技术颠覆，促进生产和销售模式的创新，开发新产品。

大多数中国首席执行官选择专注于创新，包括新产品/服务和商业方法，作为未来三年的主要增长促进计划。其他主要的增长促进计划包括增加对现有市场的渗透和进入新的领域。为了实现这些增长促进计划，中国的首席执行官们专注于扩大自己的业务运营和流程，建立合作伙伴关系/合资企业，进行大规模的商业模式转型，而较少关注收购。

与去年相比，在采用新技术、新业务和业务模式以及新流程的推动下，越来越多的中国首席执行官(2017年为65%，2016年为52%)预计他们的企业将在未来三年实现重大转型。

毕马威(KPMG)全球中国业务发展中心全球主席沃恩巴尔(Vaughnbarber)表示:鉴于创新对增长的重要性，大多数中国首席执行官希望通过创新和以客户为中心的转型来改变自己的商业模式，这并不奇怪。此外，正如我们所料，中国监管和政策环境的变化也会对中国企业的转型路径产生影响。

关于企业未来三年的投资计划，大多数中国首席执行官表示，他们将在网络安全、数字基础设施、新兴技术、员工培训以及产品、服务和运营模式创新等领域保持高水平投资，以实现转变企业业务和业务模式、提高盈利能力和增加客户参与度的目标。

调查结果显示，大多数中国首席执行官预计技术创新会给他们的行业带来巨大颠覆。他们认为这种颠覆是一种机会，而不是威胁，并表示他们更愿意在市场上采取主动，而不是等待颠覆。冯指出:这些结果表明，技术颠覆已经成为中国首席执行官们的新常态。

尽管中国的首席执行官们总体上持积极态度，但他们也清楚地认识到技术颠覆带来的风险和挑战。超过半数的受访者认为，他们所在行业的一些传统龙头企业将被技术颠覆所削弱或淘汰。中国的首席执行官们还指出，他们的企业正试图跟上行业内技术颠覆的步伐，并担心他们的企业能否跟上新技术的步伐。与此一致，新兴技术风险仍然是大多数中国首席执行官的担忧(2017年为44%，2016年为43%)。

调查还评估了首席执行官对全球化的看法。近四分之三的中国首席执行官对全球化进程持乐观态度，这一比例高于全球同行。

然而，调查结果也显示，中国的首席执行官们更加关注地缘政治对企业的影响。

57%的中国受访者认为，当前地缘政治形势的不确定性对其企业的影响比往年大得多，超过三分之一的受访者表示，由于全球化和贸易保护主义的变化，他们正在重新评估企业的全球布局。

在未来三年对企业成长影响最大的因素中，声誉/品牌风险和地缘政治因素(指选举和社会动荡/不稳定)成为第一和第二选择，去年分别排名第五和第十。

冯表示:调查中对声誉/品牌风险的关注度上升，可能反映出企业越来越意识到，要想取得商业成功，就必须拥有良好的声誉和社会形象。当他们在中国以外的市场投资和运营时，这一点尤为重要。

此外，调查发现，美国和欧洲的首席执行官们更看重本国市场，而包括中国在内的亚洲首席执行官们似乎对国际市场更感兴趣。

在本次调查的十个核心国家中，中国首席执行官在开拓新市场时优先考虑澳大利亚、德国和英国。从区域角度看，前三名是亚太、中南美洲和中亚。

廖子斌总结说，我接触的所有中国首席执行官都是全球化的坚定支持者，并认为应该强调全球化的积极影响。我们需要共同努力，确保来自不同国家、不同社会阶层和不同群体的人能够分享全球化的好处。他们认为，一带一路倡议等务实措施对于实现这一双赢结果至关重要。

我们的客户还表示，他们正在投入更多时间和资源来应对地缘政治风险。那些能够带领企业灵活适应、积极变革以迎接未来挑战的首席执行官们，将带领企业在这个颠覆性的时代中取得胜利。

(颜)