推进保险标准化建设 提升行业内涵价值

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记者刘晓伟报道，近日，第二届(2017)中国保险服务创新峰会论坛在京召开，主题是“询问保险服务标准化问题”。中国保险学会会长姚庆海出席了论坛，他说，没有标准就形成一个正方形的圆圈是不够的。为了使保险发挥作用，有必要提高保险技术和服务的各种标准。风险评估、研究和管理都基于标准。如果没有风险标准，保险大数据将失去其存在的条件和价值。

姚庆海指出，中国保监会近日发布了《中国保险业标准化“十三五”规划》，将保险服务标准化作为行业发展的科技支撑和重要基础。因此，我们必须进一步加快保险业各种技术的标准化进程。

2017年全国保险监管工作会议明确强调，要推进保险服务标准化，逐步提高保险业服务水平。对此，中国保险报股份有限公司董事长赵建表示，随着中国保险市场的扩大，探索与行业快速发展和客户需求导向相适应的服务标准化流程显得尤为重要和迫切。加快保险服务标准化也是提升整个保险业内涵价值、服务实体经济能力和国际竞争力的必由之路。