解决民生问题，办法总比困难多

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■记者观察

■周

在长春市二道区的采访只持续了半天。虽然行程很紧，时间很短，但给记者留下了深刻的印象。在这半天的时间里，记者随《中国经济时报》调研采访小组与当地干部进行了座谈，深入社区，走进学校，真切感受到当地人民在改善民生、解决养老和教育两大民生问题上所做的巨大努力，以及由此带来的显著变化。

初冬时节，长春下起了雪，记者走进了“幸福巷”东站店，那里环境舒适温馨，老人可以在这里享受各种服务，不用自己掏钱，也不用少量的钱。老朋友们聚在一起，或者系上花，下棋或者打牌，幸福充满了他们的脸庞。

由于受传统观念和经济条件的影响，我们周围的大多数老年人不会去养老机构养老，所以选择在家和在社区养老的老年人占整个老年人群体的绝大多数。“十三五”规划还提出建立以家庭为基础、社区为依托、机构为补充、医疗为辅的多层次养老服务体系。由此可见，社区在养老服务中起着重要的作用。社区养老服务能否满足老年人尤其是中低收入家庭的需求，是养老事业成败的关键。

长春市二道区紧紧抓住老年人主要服务于基层社区的特点，把工作和政策的重点放在基层社区，把资源重点配置到基层社区，可以说抓住了养老的主要矛盾。从增加财政支持和提供免费服务场所入手，针对养老服务中的一系列难题，推出了普遍定制的养老服务，不仅方便了大多数中低收入家庭和老年人，也找到了实现可持续养老的途径。

在长清小学，记者看到课余托管班的孩子们正在专心学习各种专业。孩子们手工制作的艺术品令人眼花缭乱，眼花缭乱，美不胜收。在不同特色的托管班里，孩子们学习书法和舞蹈，或者练习古筝和葫芦丝，还有一些孩子痴迷于3d打印。孩子们稚嫩的脸庞，一双充满学习课外知识的兴趣和好奇的眼睛，还有园丁们熟悉的身影令人难忘。

“萌芽计划”是一项免费的小学生课外托管服务，是促进教育公平、提高学生整体核心素养的便捷措施。最初的想法是解决当地孩子放学后无人照看的“3: 30问题”。针对许多家长下午放学后要去上班，而孩子的作业又是无人监管、无人辅导的问题，长春市二道区实施了“萌芽计划”。

事实上，在当地政府的推动下，这种课后免费监护服务已经超越了简单的帮助父母照顾孩子和帮助他们完成作业。今年2月，当地政府拨出专项资金，在二道区正式实施“萌芽计划”，并在长春市实施。通过免费的课外托管，“静态托管”和“动态托管”相结合，开展了阅读、艺术、手工艺、科技、社会实践等丰富多彩的活动，不仅解决了家长面临的问题，也使孩子全面发展。

在53中学，记者观察到现场教室和互动教室，不同学校的老师可以通过视频交流一起备课，见证了先进的科技手段使教育均衡发展成为现实。

改革就像春天和雨水，默默地滋润着万物。记者深入社区和学校进行调查和采访，无论走到哪里，他们留下的印象不仅是改革带来的温馨、和谐、激动人心的画面，还有编织着幸福的真实场景。这些难忘的场景已经深深地印在了记者的记忆中。

民生是人民幸福和社会和谐的基础。民生与人心相连，人心凝聚人心。做好保障和改善民生工作，关系到人民福祉和社会和谐稳定。一些重大民生领域的改革往往很复杂，涉及许多领域和环节。有时他们甚至不知道从哪里开始，而且往往不能由一个部门来完成。需要政府各部门的联动推进，形成合力机制，才能取得实效。很难想象。

人们常说，“解决办法总是比困难多。”只要我们把民生工作放在心上，实事求是，认真做好，就一定会有成绩。像“萌芽工程”这样的故事也给我们带来了启示，一些民生问题可能只是一件小事，但事情是小而广的，如果我们从小事做起，可能会取得意想不到的效果。

在维护和改善民生的问题上，只要我们发扬钉住的精神，采取有针对性的措施，一个一个抓，一个一个抓，积小成大，我们就一定能够不断向新的水平前进。