智慧社会 迎接美好生活

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中国共产党第十九次全国代表大会的报告明确提出要建设“智慧社会”。从顶层设计的角度来看，智慧社会的概念对经济发展、公共服务和社会治理提出了全新的要求和目标，标志着我国智慧城市建设进入了一个新时代，体现了人们对美好生活的具体要求。

中国共产党第十九次全国代表大会的报告提出要加快建设创新型国家。其中，智能社会作为建设创新型国家的重要组成部分，一经提出就引起了广泛关注。如何理解智能社会？在新的时代，智能社会的建设将如何改变你我？

生活方式创新

智能社会的基础是利用互联网和大数据加速开放共享、促进资源整合、提高治理能力，并推动人们的生活方式(如食品、服装、住房和交通)向智能互联的方向发展

说到智能社会，我们不得不提到智能城市。如果更多地从政府角度考虑智慧城市，关注城市管理、政府审批、民生服务、应急管理等问题，那么智慧社会就会更加关注民生层面，从民生角度配合政府治理任务。

自2010年以来，智慧城市迅速成为中国城市建设的热潮。到目前为止，智慧城市建设已经进入了落地阶段，一些发展理念已经逐步实现。

“中国共产党第十九次全国代表大会的报告首次明确提出了智慧社会的概念，这标志着中国智慧城市的建设进入了一个新的时代，反映了人民对美好生活的具体要求。”复旦大学智慧城市研究中心的研究员胡安安在接受《经济日报》采访时说。

如果我们进一步追溯智慧社会的发展目标，我们可以在2016年中共中央国务院发布的《关于进一步加强城市规划建设管理的意见》中找到答案。《意见》不仅明确提出了“到2020年建设一批有特色的智慧城市”的要求，而且将城市管理和社会治理的重点划分为三大方向:特色化、创新公共产品和服务供给、着力解决“城市病”。

目前，中国创新能力建设正面临一个重要机遇——“智能互联”。根据国际投资银行高盛(Goldman Sachs)今年8月发布的报告，从2010年到2016年，中国第三方支付交易规模增长了74倍。与此同时，中国支付行业的快速发展与国外形成了鲜明的对比。中国手机支付的交易量占总交易量的75%，而美国只有20%。

互联网，尤其是移动互联网，已经成为一个普遍的信息基础设施，它促进了人们的生活方式如食品、服装、住房和交通向智能互联的演变。购物、订购、理财、社交、超市购物、旅游、看电影、买火车票、注册医院甚至在路边摊买食物等线下场景都在迅速数字化。整个支付过程只需轻触一部手机就可以完成，“一部手机走遍世界”的生活方式已经成为现实。随着人工智能、物联网、云计算等技术的不断成熟和应用，人们的生活方式必将迎来更大的突破和变化。

在胡安南看来，随着智慧城市进入务实和落地阶段，“以人为本”和“人的获得感”构成了网站的基础。“智能社会的基础是利用互联网和大数据加快开放共享、促进资源整合、提高治理能力，并让人们感到更加安全和简单。”胡阿南说:

因地制宜发展

智慧社会的发展方向应该是鲜明的，充分体现每个城市的特点，因地制宜，对症下药，让人们感受到智慧和温暖

从智慧城市的数量来看，中国已经成为智慧城市建设的大国，成为世界智慧城市创新的主要试验场。智慧社会的概念不仅拓展了智慧城市的外延和内涵，也从顶层设计的角度对经济发展、公共服务和社会治理提出了新的要求和目标。

中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，我们必须坚持以人为本的发展思想。步入新时代，智能社会将更好地满足人们追求安全、高效、便捷生活的新需求。

从运行机制来看，与智慧城市创造的政府、企业和居民的互动机制相比，智慧社会强调科技支撑下的创新系统的协作。生产、生活、治理和服务将成为一个有机的整体。从某种程度上说，智能社会是一个智能政府、智能企业、智能城市和由企业、机构和居民在政府提供智能平台和标准的基础上创造的智能生活。在这个过程中，人类的参与尤为重要。

胡安南表示，传统智慧城市“重硬件轻软件”的发展问题突出，“千城一面”并不少见。“建筑和摩天大楼”已经成为城市的核心，能够代表当地风俗和历史特征的“品味”正在日益消失。因此，智慧社会的发展方向应该是鲜明的，充分体现每个城市的特点，因地制宜，对症下药。

例如，随着中国智能城市建设的不断完善和中国人工智能技术的不断发展，智能交通行业正在如火如荼地发展。目前，智能机场建设正在升温。过去，旅客的飞行过程需要事先确定旅行方式，在机场排队进行安检，并在登机口等待航班。这个过程经常会遇到很多不便:当你开车去机场时，你找不到停车位，但是当你到达机场时，你找不到方向，因为航站楼太大了...将来，基于实时定位技术和人脸识别系统，这些将不再是旅行的麻烦。

致力于发展定位技术的中科金典(北京)科技有限公司首席营销官赵薇告诉记者，目前，解决室内定位“最后100米”的需求已经成为一个不容忽视的问题。例如，在机场，根据个人的精确定位和机场的布局，可以精确计算乘客到达每个目的地所需的距离和时间。基于这些大数据，航空公司/公司可以制定一个完整的等待服务计划，乘客可以根据自己的需要安排行程，而不是被动等待。

“似乎‘社会’这个词的概念比‘城市’这个词的概念要高，但解决它的方式和方法却更具体。从人民的实际需要出发，解决真正的城市弊病，“智慧”和“智慧”的评价自然会出现。在人们的口中。”胡阿南说:

创新引领需求

创新的公共产品和服务是一个智能社会的供应方结构改革。各地可以通过创新产品和服务引领新需求，实现智能在社会各个领域的全面渗透

如今，创新正成为引领中国发展的第一推动力。近年来，党和国家全面实施创新驱动发展战略，在创新领域取得了突出成就。创新不断激发新的产业和活力，培育新的经济增长点。在创新政策和实践的指导下，一系列智能创新成果不断涌现。在这种背景下，未来的智能社会肯定不会停留在科幻电影中，而是会加速社会共识的形成和各个领域的落地。

“创新型公共产品和服务是智能社会的供应方结构改革。这就要求地方党政部门积极了解、适应和整合互联网时代，关注真实的社会生活情境和场景，更好地满足人们对美好生活的需求。甚至有可能通过创新引入产品和服务，以引导新的需求。”胡阿南说:

可以预测，智能社会的影响是全面的。智能社会涉及社会的方方面面，包括社会经济、政府治理、公民身份、人民生活、能源环境、社会文化等领域。目标是在未来实现智能在社会各个领域的全面渗透。

如何实现这个目标？人工智能无疑将成为推动智能社会的新引擎。如今，通过微信等智能应用平台，人们可以通过手机轻松支付水费、电费、煤气费和交通违章罚款。随着“智能社区”的发展，“互联网+社区”的综合应用可以使业主在社区中轻松享受智能服务，逐步实现“智能物业管理、智能业主服务、智能社区管理和市场监控信息化”。未来，随着人工智能技术的普及，“吃了就走”的餐馆，“带走就走”的超市，“擦脸就住”的酒店将成为城市生活的新趋势。

“个人内部和个人之间的信息传播方式发生了变化，社会中资源、产品和服务的互动行为发生了变化，社会结构和社会运行之间的关系也发生了变化；然而，个人对更美好生活的日益增长的需求不会改变，个人对公共产品和公共服务的需求不会改变，个人对公平和正义的需求也不会改变。”胡安南表示，智慧社会将以人民的核心利益为基础，牢牢把握这些“不变”，更好地适应“变”，以服务属性为出发点规划城市发展和社会治理，以数据为动力实现公共产品和服务的创新，以互联网为载体展现城市风貌，从而增加人民的成就感。(《经济日报》？中国经济网记者韩