维权难莫成“购”烦恼（记者手记）

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在最近的电子商务平台购物节上，“全球销售”和“全球购买”已经成为一个重要的组成部分，无论是智能电子商务平台还是准备“剁手”的消费者。事实上，跨境电子商务的黄金时代已经到来。

然而，消费者在享受“足不出户就买世界”的便利的同时，也遇到了“成长的烦恼”:假冒商品、虚假物流、维权难等。，这不仅侵犯了消费者的权益，也伤害了公众对跨境电子商务行业的信心。

作为一个向世界贡献了“网购”这一“新四大发明”的国家，在网购领域处于领先地位的中国，应该以规范跨境电子商务产业发展为己任。事实上，第一次尝试所遇到的问题也是第一次发展的机会。

从业者、监管者和产业链各方应该从这里开始，共同努力，积极贡献智慧，勇于探索和创新，寻找解决方案。

目前，中国电子商务产业拥有广阔的市场，便捷的支付，快速的物流和进取的企业。我相信，在各方的共同努力下，法律和技术手段的双管齐下将逐步完善平台、政府、品牌和用户的联合治理模式，这将成为中国为全球跨境电子商务做出贡献的又一个中国方案。

人民日报(2017年12月11日06版)