“双11” 的数字已经不重要

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张红彬

在今年的“双11”晚会结束时，由马云主演的《宫崎骏》播出了一个8分钟的精简版。在这部24分钟的电影中，李连杰和其他功夫明星无法击败由马云扮演的“太极大师”。结合马云和王菲的《歌唱功夫》，我真不知道这个“外星人”接下来会玩什么把戏。无可否认，天猫最终确定的数字再次震惊了全世界——168269635159元！虽然“双11”的纪录已经被打破，但没有悬念，而马云的激情表演也不会对这个数字产生任何实质性的影响。然而，电子商务盛宴的味道似乎在过去已经改变了。马云去年谈到的新零售正在从线下向网上“反攻”，压制实体业务的互联网之云开始消散。“双11”的最终数字并不那么重要。

“双11”开通后一个小时内，优衣库、太平鸟、李宁、百洁灵、新天平、海尔、美的、夏普、西门子等62个品牌相继上市。销售额超过1亿元。以优衣库为例。近年来，该品牌一直占据天猫“双十一”服装产品销售排行榜的首位。去年，“双十一”总营业额达到6亿元。然而，11月10日，在今年双十一正式推出之前，优衣库提前在全国各大商场推出了“双十一”价格，消费者可以提前在实体店以“双十一”价格购买相关产品。可以理解的是，传统强势品牌越来越多地与线下销售中的在线主动性相融合，这可能是新零售模式的反映。从“双十一”的演变来看，马云去年提出的“传统电子商务时代的终结”今年已经开始出现。结合阿里巴巴Box Horse Fresh Life的快速布局，新一轮线下竞争更加突出，因为电子商务的平台作用几乎已经体现到了“极致”，人们对消费场景的要求不再局限于方便快捷，对产品和服务的本质追求将会更新。可以说，今年的“双11”是一个转折点。越来越多的强势品牌借助线上线下整合找到了更好的发展道路。一方面，通过电子商务平台的大力推广，他们继续“拉新”；另一方面，通过离线商店的升级和优化，通过与在线商店的链接进一步优化了营销场景。

“双十一”的演变给农村金融领域带来了什么样的启示？简而言之，对于农村金融机构来说，它们应该采用新技术和新渠道，并升级和改进自己的服务；对于监管者而言，还应更加关注技术创新和市场创新对农村金融发展的积极影响，鼓励线上线下协同创新和整合发展；对于新互联网平台的金融服务主体，在满足监管要求的范围内，充分体现其技术和应用能力，全方位与传统金融机构合作。金融本质上是促进社会健康发展的重要推动力。然而，一旦它从服务实体中分离出来，促进了人们生活质量的提高，无论你的技术多么智能，多么高效，最终都很难有发展前景。

天猫的“双11”数字可能会继续增长，因此人们不必担心这个数字对线下业务的影响，更不用说是否存在基于时间的“透支”。电子商务永远是一个平台，在这个平台上“运行”交易需要更好的产品和服务，需要更多的实物创新来促进经济和工业发展。金融业的转型一直是人们关注的焦点。互联网应该冲击传统而低效的金融业。物质服务的价值一直存在。只需要“自我摧毁”传统的低价值服务，辐射出一个全新的、更有价值的、高效的、可持续的“新金融”，这是一个更加以人为本、以回报为导向的“好金融”。这是整个金融业应该朝着的目标。(张乐制图)