今日头条因侵权再遭怒批 有用户爆料新增两大质疑

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■本刊记者见习记者余若曦

10月20日，yomi.com创始人王利芬接连发了几条微博，炮轰今天的头条。从其发布的微博和截图来看，今天的头条被怀疑发布了来自yomi的付费视频内容。

根据她的微博，不难看出她认为今天标题下的一个视频短片“西瓜视频”未经授权和同意就抓取了yomi的视频，并在视频的右上角标注了西瓜视频的水印。一些企业家，如王石、雷军和史玉柱，接受了由yomi独家支付的yomi的采访。

值得注意的是，王利芬还表示，这些视频被移到今天的头条后，即使它们被删除，也会有流量，这将成为销售收入。

后来，今天的头条公共关系负责人对此作出了回应，称侵权视频已从西瓜视频中删除，侵权视频的作者已被处理，西瓜视频将发表声明。

账户不能取消

除了对今日头条的公开批评之外，自媒体人士金立群最近还向《证券日报》记者透露了一条消息，即他的手机号码在注册了今日头条后无法注销。他咨询了今天的头条客户服务，对方说头条账户暂时不支持取消。

后来，金先生问客服，他是否能把自己的手机号码从标题账户上解下来。客服说他不能取消绑定，但可以更改绑定到标题账户的手机号码。

《证券日报》记者在今天的客户标题中发现，在系统设置页面上有账号和隐私设置选项。输入后，您可以输入新的手机号码来绑定账号，以前绑定的手机号码将自动解除绑定。

靳先生向《证券日报》表示，该账户不能解禁，信息安全难以保证，显然是不合理的。必须绑定新手机号码才能解除旧手机号码的绑定，这不仅涉嫌非法收集用户信息，还涉嫌侵犯用户隐私。用户的手机号码可能会绑定到银行卡、支付宝和其他账户。如果信息被泄露，将会造成用户的财产损失甚至更严重的后果。此外，金先生还认为，很明显，今天的头条有很多僵尸用户，他们和他们一直宣传的用户数据有很大的差距。

同时，他提到当他发表文章时，他发现当涉及到一些品牌的负面新闻时，就直接表明审计失败了。记者还在金先生发送的截图中发现，在推送失败的情况下，今天的标题并没有给出失败的具体原因，只是表明内容不适合收录。

在这方面，金先生怀疑一些品牌与今天的头条进行了合作，这些品牌的负面信息无法在今天的头条显示出来，因此审计会失败。除了一些无法报道的品牌的负面影响，他还认为今天的头条新闻将主要把一些手稿从关键客户推给用户。

很有可能消极地保护客户

关于金先生反映的情况，记者今天打了标题，前台工作人员说不清楚，然后向记者提供了公司公关部的联系邮箱。然而，在记者发出采访请求后，截至记者发稿时，尚未收到任何回应。

根据金的情况，互联网分析师余平(Paul Yu Pin)在接受《证券日报》采访时表示，手机号码被绑定到今天的标题账户后，不能被解开或取消，今天的标题确实涉嫌侵犯用户隐私，因为用户授权或取消是在用户自己允许的范围内，用户提出取消授权是完全合理和合法的，但今天的标题无权限制用户。

余平说，今天的头条很可能会屏蔽客户的负面报道。据他所知，今天头条的一些地方电视台会要求顾客购买广告，如果顾客拒绝，他们会用一些账户来报告顾客的负面信息。出于同样的原因，金正日的遭遇完全有可能。此外，余平还认为屏蔽负面报道属于今天头条新闻中的客户保护范畴。

(余若曦)