创新没有休止符郑州银行创新发展侧记

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郑州银行设有创新中心、金融技术实验室等部门，其职责是搭建业务创新的基础技术平台，为业务创新项目的实施提供有效支持，成为孵化创新实践的重要载体。

创新已深深扎根于郑州银行的发展战略、业务流程、产品和服务之中，成为我行服务地方经济发展、实施普惠金融的有力起点。

郑州银行董事长王天宇对记者表示:“要把创新作为郑州银行的核心竞争力，必须从创新中汲取转型发展的动力。”

“让创新像呼吸一样自然”。在郑州银行，每个员工都可以随时提交“想法”，如解决业务流程中“痛点”和“阻碍点”的建议，提高服务效率、更好满足客户需求的想法等。，并奖励被评为“好创意”的创意项目，以激发所有员工的创新热情。

郑州银行积极培育适合“创新”的制度土壤，引导创新工作提高质量和效率。本行制定了《郑州银行创新项目实施办法(试行)》，明确了创新项目的征集、研发、实施和评估的操作程序；制定创新项目研究计划，实施创新项目量化管理；实施创新项目分类管理，完善创新项目奖惩机制，开展创新产品“明星产品”和“拳头产品”评价，发挥示范带动作用。

有效管理创新，让创新融入发展的每一个环节。郑州银行成立了创新业务评审小组，负责创新项目的基础评审、项目核准评审和验收评审，并配合创新项目的后评价工作。建立创新项目分级管理机制，形成全行创新项目三级梯级创新管理模式，创新资源对应匹配，促进创新资源效用最大化。郑州银行制定创新工作协调推进机制，加强创新项目流程管理。每个创新项目都形成了从提案、日常推广到验收的创新管理闭环。

建立战略研究机制和创新实验室，为创新“夯实基础，整合智慧”。郑州银行将战略研究与创新紧密结合，通过研究积累创新基础，用研究成果指导创新发展，在全行营造了浓厚的学习和研究氛围。建立创新实验室，通过实验创新项目确保创新项目的有效性和适用性；使用敏捷迭代开发模式，促进全行创新项目的快速推进；继续跟踪前沿金融技术的发展趋势，为深度创新提供技术储备和前瞻性研究；优化现有业务流程和用户体验，不断升级和改造现有系统。

“坚持服务实体经济”是郑州银行创新工作的出发点和落脚点。本行以服务实体、支持肖伟、惠及民生为重点，以“商业金融、小额信贷、公民金融”为市场定位，大力开展特色金融创新。

基于区位优势建设商业物流银行。郑州银行结合河南省和郑州市的独特区位优势，继续在贸易物流金融领域进行创新，着力提升贸易物流企业的金融服务能力，深入研究运输、生产、仓储、现代综合物流等领域的融资需求和融资“痛点”，通过创新“宝富通+联名发卡”服务方案、供应链金融服务、结构化融资安排和电子商务金融服务模式，为河南贸易物流产业的发展做出贡献。