渤海银行设立全运村自助服务区 打造便捷、安全的金融服务环境
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作为中国最大的综合性运动会,全运会首次在天津举办,不仅传达了全民健身的理念,也为天津金融服务水平的提高带来了机遇。为了更好地为全运会服务,渤海银行努力营造一个便捷、安全的场外金融服务环境。
为确保全运会期间天津市运动员、教练员和各界嘉宾良好的金融服务体验,提高服务质量,渤海银行天津分行在全运会主赛场全运村临时设立了离线自助服务区,分布在运动员村、裁判员官员村和媒体村三个功能村。每个自助服务区配有两台自助存取款机。用于保障全运村6000名员工和5000多名运动员的金融服务,加快渤海银行支付、转账、汇款服务的推广应用,着力提升区域金融服务水平,推动渤海银行银联卡在服务竞争、促进经济、便利民生方面发挥更加积极的作用。
为加强全运村自助银行的运营管理,提高自助设备的运行效率,本行制定了全运村自助区域运行应急预案。自助区域由我行员工定期巡查,根据全运村客户需求,及时到达现场处理突发情况。全运会期间,我行将根据自助网点的客流情况和全运会村的接待需求,增加现场服务人员,确保自助区域的正常运行。
标题:渤海银行设立全运村自助服务区 打造便捷、安全的金融服务环境
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