耐克中国发布了一份道歉声明,对购买问题鞋的人给予全额退款和4500元的赔偿
据央视新闻微博报道,[宣传有气垫,但没有气垫!耐克中国发布道歉声明,给予全额退款和4500元的赔偿。耐克商业(中国)有限公司今天宣布,耐克Hyperdunk2008FTB鞋使用了错误的宣传材料。对于购买了问题鞋的消费者,他们将收到货物并一次性全额退款,并提供人民币4000元伍佰。这款问题鞋的原价是1499元,已经售出300多双。
前因和回顾:
早在2011年,消费者就发现在中国销售的“Hyperdunk 2011”篮球鞋的前脚与美国的同型号相比缺少气垫…
2016年4月,耐克公司正式发布了一款限量版耐克篮球鞋,这是NBA球星科比·布莱恩特在2008年北京奥运会上穿的。耐克公司在中国官方网站上声称,这款鞋的鞋跟有一个获得专利的zoomair靠垫。但是当消费者穿上这双鞋后,他们会觉得鞋子的硬度有问题。
面对消费者的质疑,耐克的客服人员承认了一个惊人的事实:这种鞋跟没有气垫!对此,耐克只是回应说产品描述有误,所以可以全额退款。
附件:耐克3月17日的原始声明
标题:耐克中国发布了一份道歉声明,对购买问题鞋的人给予全额退款和4500元的赔偿
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