【热门】工行系统昨全面瘫痪四十五分钟
本报(记者金旻男性)不能取钱,不能刷卡,网银不能使用,电话打不进去……昨天上午,很多网民报告工商银行系统全面瘫痪。 这次瘫痪时间为45分钟,全国有很多事情要做,据说是因为部分地区的计算机系统升级。
昨天上午10点左右,微博上有很多网民说工商银行的atm机和网站上的业务发生了故障。 据一位网民说,即使跑周边很多工行atm机,也收不到钱。 “在大部分atm面前焦躁地打电话来,去店里一看,遇到麻烦的人在增加。 ”。 据网友透露,工行信用卡刷10次以上也不会成功。 只是在上海,北京、广东、湖北、四川等地,有人反映出工行交易受到阻碍。
记者11点尝试采用威海路的两个工行atm机,都显示了“通信故障”。 登录到网络银行后,将显示错误页面。 给工行南京西路分店打电话,被告知所有业务暂停,不知道什么时候恢复。 期间,工行95588热线人工座位都很忙,很难打通。
工行主页上有公告称,从昨天上午0点10分到1点40分进行系统优化。 在此期间,网络银行、电话银行、(智能手机)银行应用程序、短信银行、银行企业互联等相关系统停止服务。 之后,据工行报道,这次瘫痪从上午10点38分到11点23分,由于系统升级关系,盘面和电子通道的业务变慢了。 现在系统恢复了,各项业务处理正常。 银行审计和解决故障期间的交易,顾客没有损失。
(原标题:工行系统昨天全面瘫痪45分钟)
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