瓜子二手车初尝新零售战果 称年内将布局30家线下门店
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■我们的记者何军
在新零售理念的浪潮下,互联网平台大规模地走向了线下圈地。作为知名的二手车平台,瓜子二手车的动作并不慢。
继今年3月二手车新零售低调测试后,经过半年多的尝试,几天前,瓜子二手车正式宣布了线下体验店的布局计划。计划在今年年底前开设30家瓜子保险体验店,明年将在全国范围内开设数百家,重点是二手车交易、金融、延长保修、维修等。,创建在线和离线高度集成的一站式集成服务。
新零售业赢得第一场战斗
根据瓜子二手车的数据,瓜子担保和销售体验店已经在青岛、天津、苏州、长春、石家庄、南昌等11个城市进入试运行阶段,全国80多个城市已经通过场馆模式开通了担保和销售业务。每个有保证的体验店占地1000 -5000平方米,买家一次可以参观200多辆车。对于卖家来说,他们可以提前拿到大量的瓜子二手车预付款,这样就节省了卖车的时间。
据报道,在网上“保护下游地区销售店”的帮助下,瓜子二手车的交易效率和规模都有了很大的提高。经会计师事务所审计,目前每分钟至少售出一辆二手车(一天24小时,一个月30天)。在金融渗透率方面,主流城市瓜子保险和销售体验店的最高金融渗透率超过50%。
对此,有分析指出,新的瓜子二手车零售布局,通过庞大的网上流量+线下瓜子保险体验店的联动,依托基于场景的技术和财务实力,高效便捷,售后保证服务超出预期,极大地提升了交易规模和效率,同时也促进了用户体验的大幅提升。
将非标准产品转化为标准产品
与新车相比,二手车是典型的非标准产品,交易定价中游戏成本最高。从行业角度来看,二手车电子商务快速发展的主要原因在于降低了这一时期的游戏成本,最大限度地将二手车转化为标准产品。
据介绍,瓜子保险体验店依托交易大数据的积累,运用人工智能等技术手段,对二手车检验、定价、交易、融资、超期保修的全过程服务进行升级改造,打造259专业检验、车辆复检、金融服务、高端精品洗车、车险业务等基础服务,以及车辆快修业务、日常车辆维护、车辆外观及内饰美容等增值服务。
得益于两年来瓜子二手车积累的经验,基于350万车辆基因和2亿车主基因库的大数据和智能算法在瓜子保险销售业务中得到了应用,确保了所有保险销售车辆状况良好、价格合理、在当地热销,帮助购车者大大节省了时间和成本。
瓜子二手车首席执行官杨浩涌指出,效率和体验是新零售的关键。二手车行业没有车型争议,只有效率和经验争议。瓜子保险体验店是瓜子二手车通过技术手段提高二手车行业效率和用户体验,向新零售阶段迈进的一次重要尝试。在未来的一年里,我们将继续投资加码瓜子的体验店,始终坚持不做差价,将两端用户的价值直接联系起来,打造一个有利于消费者、提高行业整体效率、推动行业改革的行业最终模式。
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