2017年，飞机可以补偿15分钟的延迟

根据鲍静的说法，从2017年开始，如果你的飞机延误了15分钟，你可以要求赔偿！那么，你知道航班什么时候延误吗？如何补偿飞机的延误？下面的小系列将慢慢为你解答！

2017年，新的飞行条例开始实施

每次我坐飞机，我最不想听到的可能就是“我们很抱歉地通知你，你的航班延误了。”

今年，交通部发布了《正常飞行管理条例》(以下简称《条例》)，将于2017年1月1日起实施。这是关于中国民航首飞正常管理的规定。

那么，关于明年的飞行，你必须知道哪些事情？

1.因天气等原因造成的延误，住宿费用自理

根据《条例》，自2017年1月1日起，由于天气、突发事件、空交通管制、安检等非承运人原因，航班在出发地延误或取消，承运人应自费协助旅客安排食宿。

2.如果延误是由自身原因造成的，航空公司应负责乘客的住宿。

根据该条例，如果航班因航空公司自身原因(包括维护、航班部署和机组人员)而在始发地延误或取消，航空公司应为乘客提供餐饮或住宿等服务。如果航班在中途停留地延误或取消，航空公司应负责为中途停留的乘客提供餐饮或住宿服务。

3.在什么情况下航班延误？

1.如果超过15分钟，它将被延迟

“航班延误”是指航班实际到达时间比计划到达时间晚15分钟以上的情况；“航班起飞延误”是指航班实际起飞时间比计划起飞时间晚15分钟以上的情况。

《条例》不仅明确了“15分钟”以上为延误，还明确了“出发”和“到达”的含义，以及在机场滑行也算时间。

2.进入机舱被认为是“船上延误”

在飞机离开机舱门之后、起飞之前，或者在着陆之后、打开机舱门之前，乘客在navigation 空设备中等待，这超过了机场规定的地面滑行时间，即使是“机上延误”。

3.购买机票时，你应该告知乘客是否要赔偿

航空公司空公司应明确航班起飞延误和取消后是否赔偿航班延误；如给予赔偿，应明确赔偿条件、标准和方法，并在购票时明确告知乘客。

延迟和取消必须通知4.30分钟

航班延误后，航空公司应在30分钟内通知乘客航班延误或取消。如果出现机上延误，应每30分钟通知机上乘客一次动态信息。如果船上延误超过2小时(含2小时)，应为船上乘客提供饮用水和食物。如果超过3个小时，乘客应该被安排下飞机，等待安全许可。